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Política de Privacidad de Kival

 

Esta Política de Privacidad tiene por objeto principal facilitar información sobre los derechos que asisten a cualquier persona física en virtud de las normativas vigentes, mas concretamente el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la circulación de estos.
KIVAL INFORMÁTICA VALENCIA, S.L.U. como responsable del tratamiento de sus datos personales y le informa que estos datos serán tratados de conformidad a las citadas normas.
Le indicaremos en este documento quien es el responsable del tratamiento de sus datos, que tipo de datos guardamos, cual es la finalidad y legitimación del tratamiento de sus datos, que derechos tiene al facilitarnos los datos, durante cuanto tiempo los custodiaremos y como ejercer sus derechos.

¿Qué es el Tratamiento de sus datos?
Según el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 sobre protección de datos personales la definición de Tratamiento es:

«Tratamiento»: “cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales o conjuntos de datos personales, ya sea por procedimientos automatizados o no, como la recogida,
registro, organización, estructuración, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción”

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
Identidad: KIVAL INFORMÁTICA VALENCIA, S.L.U. con CIF: B98324767
Dirección postal: C/POETA MAS Y ROS, 43 BAJO DCHA. 46022 VALENCIA
Teléfono: 963602128
Email: kival@kival.es

¿Qué información recopilamos?
Los datos que le solicitamos son los mínimos necesarios para mantener la relación comercial con usted y poderle prestar los servicios que nos solicita. Mas concretamente podemos recopilar los siguientes datos:
Nombre, dirección postal, teléfono, nif, e-mail y su cuenta bancaria si la forma de pago escogida por usted es por medio de domiciliación bancaria.
Es responsabilidad de usted el garantizar la autenticidad, exactitud y veracidad de toda la información que nos facilite, comprometiéndose a mantener actualizados los datos que nos facilite de forma que los mismos respondan, en todo momento, a su situación real. Usted será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas y de los perjuicios que las mismas pudieran causar.

¿Cómo hemos obtenidos sus datos personales?
Los datos personales obtenidos han sido proporcionados directamente por usted durante la relación comercial.

¿Cuál es la finalidad del tratamiento de sus datos personales?
Sus datos personales se tratarán para los fines únicos de prestarles el servicio solicitado, realizar la facturación del mismo, cumplir con las obligaciones fiscales, contables, jurídicas, de comunicaciones y de logística relacionadas con el mencionado servicio.
El responsable tratará la información de manera confidencial y exclusivamente para los fines determinados, explícitos y legítimos y no serán tratados ulteriormente de manera incompatible con dichos fines.
Si fuese necesario el tratamiento de sus datos personales para un fin que no sea alguno de los indicados se solicitará al interesado la información y el permiso correspondiente al nuevo fin antes de realizar el nuevo tratamiento.
Sus datos personales no serán, en ningún caso, objeto de difusión ni venta.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos personales?
La base legal que permite este tratamiento son las obligaciones legales para el responsable que dictan las leyes de comercio y de la hacienda pública que regula la gestión comercial en España y Europa en el transcurso de una relación comercial entre varias partes. Así como el consentimiento otorgado por usted para poder prestarles nuestros servicios.
Los datos que le solicitamos son adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios y en ningún caso está obligado a facilitárnoslos. Aunque de no hacerlo es probable que no se pueda prestar el servicio solicitado.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?
Los datos personales que nos proporciona serán conservados hasta el fin de la relación comercial y posteriormente durante los plazos legalmente previstos por la legislación respecto a la prescripción de responsabilidades.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Los datos proporcionados por usted no serán cedidos a terceros fuera de las obligaciones legales o a nuestros encargados de tratamiento, legitimados por Contratos de Tratamiento con ellos.
Podremos pues realizar comunicaciones de datos a:
Administración Tributaria, en cumplimiento de la normativa tributaria.
Bancos y Entidades Bancarias, cuando haya que gestionar cobros/pagos.
Nuestros Encargados de Tratamiento.
No realizamos transferencias internacionales de tus datos.

¿Cuáles son sus derechos facilitarnos sus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación acerca de si en KIVAL INFORMÁTICA VALENCIA, S.L.U. estamos tratando sus datos personales y de ser así tendrá derecho a:
Derecho de acceso, rectificación o supresión: Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. Salvo obligación legal del responsable que lo impida.
Derecho de oposición: Usted podrá oponerse al tratamiento de sus datos. El responsable dejará de
tratar sus datos, salvo obligación legal del responsable o por motivos legítimos imperiosos o en el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Derecho a la portabilidad de sus datos: Usted puede solicitar que sus datos personales automatizados sean cedidos o transferidos a cualquier otra empresa que nos indique en un formato estructurado, inteligible y automatizado.
Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento: Usted puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso solo los trataremos para cumplir con las obligaciones y para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas: Usted tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en él o le afecte significativamente de modo similar, salvo que otorgue el permiso para ello o por obligación legal del responsable.

¿Cómo y dónde puede ejercer sus derechos?
Usted podrá ejercitar sus derechos de protección de datos personales dirigiendo al responsable de
alguna de estas formas: Por escrito a la dirección postal del responsable, por correo electrónico a la dirección de email del responsable, por llamada telefónica al responsable o personándose en el
domicilio indicado en la dirección postal dentro de nuestro horario comercial. En caso de querer
personarse en el domicilio del responsable, le recomendamos contacte previamente por teléfono para concertar día y hora. Le recordamos que todos estos posibles datos de contacto figuran al principio de esta política de privacidad.
Debe incluir en los casos de comunicación escrita una fotocopia de su DNI u otro documento de
identificación equivalente e incluir su nombre y apellidos, dirección a efectos de notificaciones, indicar el o los derechos que quiere ejercer, fecha y firma. También podrá ejercitar sus derechos a través de representación legal, en cuyo caso, además del DNI del interesado o equivalente, habrá de aportarse DNI del representante y documento original donde se acredite su representación.
En el caso de asistencia personal suya o de un representante autorizado será imprescindible demostrar su identidad y la del representante y la autorización de este. También indicar el o los derechos que quiere ejercer.
En el caso de llamada telefónica solo se le podrá proporcionar ayuda de cómo contactar por otros
métodos pues nos es imposible verificar su identidad con los recursos y los datos a nuestro alcance.
Tras recibir su comunicación y verificar su identidad el responsable se compromete a responderle en el menor plazo posible no excediendo este de un mes desde la recepción de su comunicación y la verificación de su identidad.
Si tras contactar con el responsable usted considera que sus datos no son tratados correctamente o se han infringido sus derechos puede dirigir sus reclamaciones a la autoridad de control, que en el territorio nacional es la Agencia Española de Protección de Datos, bien a través de la sede electrónica de su portal web www.agpd.es o bien mediante escrito dirigido a su dirección postal C/Jorge Juan, 6, 28001-Madrid.

¿Qué medidas adoptamos para salvaguardar la seguridad de sus datos personales?
Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que en KIVAL INFORMÁTICA VALENCIA, S.L.U. hemos adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados. No se enumeran aquí en su totalidad por no socavar el nivel de seguridad, cabe destacar el acceso restringido solo al personal autorizado, accesos con contraseña, cortafuegos, antivirus y copias de seguridad entre otras.